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Localizado no bairro Jóckey Club, Agência Digital do DETRAN terá novo horário de atendimento a partir desta sexta-feira

Devido à grande número de procura, DETRAN (MS) localizado no bairro Jockey Club, terá novo horário de atendimento (Foto:Divulgação)

O atendimento da Agência Digital do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS), localizado no shopping no bairro Jockey Club, na região do Anhanduizinho, terá a partir desta sexta-feira (5) novo horário de funcionamento e a partir de então, o mesmo será se segunda à sexta-feira, das 7h30 às 16h30. 

A mudança busca otimizar o atendimento, alinhando o horário da unidade à maior demanda do público, que foi identificada em um levantamento recente da Agência Regional de Trânsito de Campo Grande (ARTCG).

O local facilitou a elevada procura por parte dos  proprietários de  veículos  automotivos, principalmente dos moradores dos bairros Jockey Club, Piratininga, Jacy,  Parati, Pioneiros e Aero Rancho, bairros esses mais próximos da localidade onde  são prestados o atendimento.

A Agência Digital, pioneira no Brasil em seu conceito de autoatendimento, conta com quatro totens que oferecem a mesma gama de serviços disponíveis no portal Meu Detran, entre eles a emissão de guias de licenciamento e multas, a consulta de débitos, a renovação e a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), atualização de endereço, emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) e a emissão da certidão de prontuário da CNH.

Apesar da natureza digital da agência, um servidor continua disponível no local para orientar e auxiliar os usuários com dificuldades ou para agendar atendimento presencial, caso necessário. A iniciativa reforça o compromisso do Detran-MS em modernizar seus serviços, garantir uma experiência cada vez mais eficiente e acessível para o cidadão, sem deixar ninguém para trás.