Orientações

Com previsão de temporais nos próximos dias e nele, o risco de perder equipamentos, siga as instruções do Concen

Com previsão de chuvas intensas, Energisa prepara equipes para atender os moradores durante o período (Foto: Arquivo)

Os moradores dos bairros que formam a região do Anhanduizinho, no total de 14 bairros e 139 parcelamentos, onde residem mais de 200 mil pessoas, devem ficar atentos para as instruções repassadas pelo Conselho dos Consumidores da Área de Concessão da Energisa MS (Concen), a respeito do período chuvoso previsto para os próximos dias pelo Centro de Monitoramento do Tempo e Clima de MS (Cemtec).

De acordo com o referido órgão, os próximos dias serão marcados por chuvas intensas, acompanhadas de raios, ventos fortes e granizo e, diante dos últimos episódios que acarretaram em suspensão de fornecimento de energia elétrica por horas a fio em Campo Grande, o Conselho dos Consumidores da Área de Concessão da Energisa MS (Concen) alerta o consumidor sobre seus direitos e como proceder em situação de equipamentos queimados ou falta de energia elétrica.

“O consumidor precisa entrar em contato com a concessionária e registrar a reclamação. Caso queira entrar em contato com o Conselho, é possível por meio do nosso site (www.concenms.com.br), que está no ar, neste caso é preciso fornecer o número do protocolo registrado junto à Energisa e selecionar a classe de consumo à qual pertence”, diz a presidente do Concen, Rosimeire Costa.

Em casos de equipamentos queimados, a concessionária disponibiliza informações sobre como o consumidor deve proceder e as regras estabelecidas pela Aneel também podem ser consultadas.
Reclamações junto à Agência Reguladora (Aneel) podem ser feitas por meio do telefone 0800 727 0167

Condições adversas

De acordo com o Cemtec, espera-se no período, céu parcialmente nublado a nublado com pancadas de chuvas de fraca intensidade ocorrendo especialmente entre a tarde e à noite até domingo (25).

No período de 26 a 28, também de outubro, o Cemtec informa que, áreas de instabilidades poderão ficar mais intensificadas trazendo possibilidade de chuvas em todas as regiões, porém com maior intensidade. No fim do mês, deve-se tomar atenção com raios, chuvas intensas, ventos fortes e granizo no período.